Un'agenzia di ricerche di mercato cerca un Supervisore del Contact Center CATI a Milano. La figura ideale ha esperienza nella gestione di team CATI, capacità di motivare e guidare i collaboratori, e ottime competenze comunicative. La posizione prevede un orario di lavoro di 38 ore settimanali con turni diversificati. Offriamo un contratto iniziale con possibilità di assunzione a tempo...
NAZCA: Diventa parte del nostro team! Sei pronto a fare la differenza nel settore del Facility Management? NAZCA è una realtà italiana leader nel Facility Management, Property Management e Soluzioni ICT , con oltre 30 anni di esperienza nella gestione completa di immobili. Integriamo sistemi informativi avanzati per fornire alla proprietà o all'Asset Manager gli strumenti per le migliori...
Ricerchiamo 1 risorsa da inserire come Contact Center in Stage per Arval Store su Milano Sud La risorsa, riportando direttamente al Brand Manager Arval, si occuperà di gestire i clienti con chiamate outbound per la qualificazione e gestione delle leads commerciali, fissare appuntamenti ai venditori, ricontatto dei clienti per la proposta dei servizi di assistenza e indagini di qualità su tutti i...
Descrizione dell’offerta di lavoro Contact Center Supervisor, Amazon One Medical Customer Care. Job ID : 2944568 | 1Life Healthcare, Inc. Amazon One Medical is transforming primary care by offering a platform that makes healthcare more affordable, accessible, and enjoyable. Unlike traditional doctor's office models, it addresses the frustrations of patients, providers, employers, and health...
A leading insurance provider is looking for a Cloud Contact Center Solutions Expert in Milan. This role involves overseeing CCS projects, managing regional solution pipelines, and ensuring compliance with digital tools. The ideal candidate should have over 5 years of experience in project management, particularly in Conversational AI, and possess strong analytical and problem-solving skills....
Location: Italy (Milano or Casarano) Job Summary The Operations Digital Transformation unit drives the planning and implementation of key initiatives aimed at transforming the Allianz Partners operational model. The CCS Local Expert – Latina is the primary contact for Cloud Contact Center operations across Italy, ensuring stable operations, continuous improvement, and local adoption of digital...
Un'importante società internazionale con sede a Milano è alla ricerca di un Team Leader motivato per gestire un gruppo di agenti in un contact center. La figura avrà il compito di garantire il raggiungimento degli obiettivi e supportare il team attraverso analisi delle performance e feedback. È richiesta un'esperienza minima di 3 anni nella gestione di team e una buona comprensione delle...
AXA Caring, società del Gruppo AXA che gestisce le soluzioni assicurative per la salute rivolte esclusivamente ai clienti AXA, con l’obiettivo di diventare leader nel settore con livelli di eccellenza e innovazione unici sul mercato, ricerca per la propria sede di Milano un/una: Addetto contact center operations (gestione sinistri) Il/La candidato/a selezionato/a avrà la possibilità di lavorare...
Un'azienda leader nel settore delle ricerche di mercato cerca un supervisore di contact center CATI motivato. Il candidato ideale avrà il compito di controllare i costi unitari e risolvere problematiche legate ai rimborsi fiscali. È fondamentale una collaborazione proattiva con il team. Se sei pronto a entrare in un ambiente stimolante e innovativo, invia il tuo CV con l’autorizzazione per il...
Excellence Trainer & Coach Operativo (Lead Management Specialist) Azienda: BIOLASER Location: Full Remote Contratto: Posizione aperta a candidati di ogni genere (L.903/77) Biolaser è il punto di riferimento nazionale nell'Estetica Avanzata con 30 istituti e un approccio pionieristico che unisce Intelligenza Artificiale e Lead Generation. Il nostro Contact Center, composto da 30 Consulenti...
Customer Care Inbound – Committente Finanziaria La risorsa, previa formazione di aula, sarà inserita all’interno del team di consulenti che gestiscono le richieste da parte dei clienti. Responsabilità - Contatto con clienti per la gestione di prestiti personali, cessione del quinto, gestione mutui; - Presentazione delle condizioni e raccolta nuove esigenze; - Gestione documentale;> - Gestione...
CUSTOMER CARE INBOUND - commessa finanziaria La risorsa, previa formazione di aula, sarà inserita all'interno del team di consulenti che gestiscono le richieste da parte dei clienti. Attività: - contatto con clienti per la gestione di prestiti personali, cessione del quinto, gestione mutui; - presentazione delle condizioni e raccolta nuove esigenze; - gestione documentale; - gestione di...
Profilo Hai una formazione tecnica e una passione per il mondo delle moto? Ti piace risolvere problemi tecnici e supportare i clienti con competenza e professionalità? Vuoi lavorare in un contesto strutturato, innovativo e completamente da remoto? Allora abbiamo l opportunità perfetta per te! Per conto di una solida realtà italiana attiva da oltre vent anni nel settore della Customer...
Operatore Contact Center Inbound Luogo di lavoro: MilanoGi Group S.P.A., agenzia per il lavoro, ricerca per cliente operante nel settore del customer care, una figura di:CUSTOMER CARE INBOUND - commessa finanziariaLa risorsa, previa formazione di aula, sarà inserita all'interno del team di consulenti che gestiscono le richieste da parte dei clienti.Attività:contatto con clienti per la gestione di...
Una società di assicurazione cerca un/a Addetto contact center operations per la gestione dei sinistri salute a Milano. Il/la candidato/a si occuperà della gestione delle pratiche dalla loro apertura alla chiusura, interagendo con clienti, agenti e broker. È richiesta laurea in giurisprudenza, esperienza nel settore assicurativo di almeno 2 anni, e ottime competenze relazionali. L'azienda...
A multinational technology company is seeking an HR Contact Center Associate proficient in French and English for a remote role. The successful candidate will handle employee queries, work rotational shifts, and enhance service levels. Essential skills include excellent computer abilities and a strong customer service background. Monthly salary starts from €1200 gross with various company...
Una società di servizi assicurativi a Milano cerca un Team Leader per gestire e motivare un team di agenti in un contact center. La figura dovrà assicurare una distribuzione efficace dei turni, monitorare le performance e promuovere l'up-selling e il cross-selling tra gli agenti. È fondamentale avere esperienza nella gestione di team e ottime capacità comunicative e motivazionali. La posizione è...
Cloud Contact Center Solutions Expert Latina JOB SUMMARY The Operations Digital Transformation unit drives the planning and implementation of key initiatives aimed at transforming the Allianz Partners operational model. The CCS Local Expert – Latina is the primary contact for Cloud Contact Center operations across Italy, ensuring stable operations, continuous improvement, and local adoption of...
Importante società internazionale, sede di Milano (zona nord, metro verde) Società di servizi assicurativi - Gestire un Team di agenti in un ambiente orientato al raggiungimento degli obiettivi - Assicurare una corretta distribuzione dei turni, assegnazione ferie / permessi / formazione; monitorando le assenze non pianificate al fine di garantire la copertura operativa del servizio - Supportare...
Un'importante azienda tecnologica cerca un Contact Center Supervisor a Milano. Questa figura guiderà il team nella gestione delle operazioni quotidiane, garantendo esperienze eccellenti per i pazienti. Richiesta esperienza nella gestione di team a contatto con i clienti e competenze in Microsoft e Google Suite. È un'opportunità per un leader motivato e orientato al risultato, desideroso di fare...