L’operatore di Service Desk rappresenta il primo contatto con l’utenza ed è responsabile della gestione delle chiamate e del loro inoltro alle strutture competenti, qualora non sia in grado di fornire un immediato supporto per la risoluzione. Competenze tecniche indispensabili: Buona conoscenza degli ambiti ICT e dei sistemi informativi Buona conoscenza dei sistemi operativi Microsoft Windows...
TIPOLOGIA DI CONTRATTO: DETERMINATO SEDE DI LAVORO: VIMODRONE Alascom ricerca 3 operatori/trici service desk che si occuperanno di primo contatto con l’utenza, gestione delle chiamate e inoltro alle strutture competenti, qualora non siano in grado di fornire un immediato supporto per la risoluzione. PROFILO IDEALE: Diploma di maturità, percorsi di formazione professionale in ambito sistemi...
Un'azienda specializzata in IT Services cerca un tecnico del Service Desk a Milano. Il candidato si occuperà della gestione di ticket, risoluzione di problemi su infrastrutture Cloud, e monitoraggio dei servizi. Si richiedono 4-5 anni di esperienza, competenze in Linux e Windows, e buone doti relazionali. L'offerta prevede un contratto full-time con opportunità di formazione continua e benefit...
Qual è il tuo team All’interno di Neen, azienda del Gruppo Vem specializzata nella progettazione e nella gestione di infrastrutture in Cloud, la risorsa sarà inserita nel Team Service Desk rivolto al supporto dei servizi di hosting per i Clienti. In particolare, dopo di un periodo di formazione ed affiancamento ad una figura senior, verrà dedicata alle seguenti attività: Gestione dei tickets...
Serenno Cybersecurity è l'Azienda di STIM Tech Group che, grazie alle partnership con i più importanti technology vendor leader del settore, offre soluzioni a 360° in ambito cybersecurity, accompagnando le imprese lungo percorsi efficaci di prevenzione e gestione del rischio Cyber. Posizione aperta: Analista Sistemistico / System Administrator – Middle Level Contratto: Full-time | Esperienza: 2–5...
Un'azienda innovativa cerca un Team Leader per un progetto di Advanced Service Desk in ambito assicurativo. Questa posizione offre l'opportunità di formare e supportare un team, gestendo relazioni con clienti e colleghi. Il candidato ideale avrà una solida esperienza nel settore assicurativo, ottime capacità comunicative e relazionali, e sarà in grado di utilizzare vari strumenti digitali....
Join to apply for the TECNICO SERVICE DESK 1° LIVELLO AREA ASSISTENZA TECNICA role at Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS Information Technology & Services Junior La Fondazione SOS il Telefono Azzurro Onlus dal 1987 è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti così come...
Service Desk Analyst - Perm role - €27k plus 10% bonus and benefits (Negotiable) - Milan Based It’s a fantastic opportunity to work with a Global Management Consultancy. Role – Service Desk Analyst Skills and Qualifications: - Experience: At least 1-2 years of experience in a technical support or service desk role with a focus on Office 365 or similar cloud platforms. - Office 365 Expertise:...
R-Store spa è un rivenditore Apple leader che sviluppa e commercializza hardware, software e servizi per la clientela Consumer, Business oltre che per l’Education e la Pubblica Amministrazione. Descrizione dell’offerta lavorativa: Nel contesto di accoglienza, assistenza e gestione dei clienti e delle procedure di assistenza tecnica e del supporto alla risoluzione di problemi legati all'uso dei...
Opportunità SERVICE DESK / WORKPLACE SUPPORT – Milano Stiamo cercando una risorsa Service Desk / Workplace Support da inserire in un contesto strutturato per attività di supporto IT agli utenti interni. Per candidati: [email protected] Attività principali - Gestione e risoluzione dei ticket IT, incluse eventuali escalation - Sostituzione, riparazione e riconfigurazione dei PC aziendali -...
e-work SpA, per conto di un'importante realtà IT specializzata in soluzioni digitali per il settore dei Trasporti, la Pubblica Amministrazione e l'ambito Sanitario, è alla ricerca di un/a: Sei un/una appassionato/a di tecnologia e problem solving? Hai esperienza nell'assistenza tecnica e vuoi lavorare in un contesto moderno, strutturato e dinamico? Stiamo cercando te! Le tue responsabilità -...
Mansione Randstad Digital è la divisione di Randstad Italia specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT. Per una prestigiosa multinazionale cliente che opera nel settore informatico cerca: SERVICE DESK IT Descrizione ruolo: La figura si inserir all'interno di un team e avr compito di gestire le seguenti attivit lavorative: Supporto Service Desk Onsite ( Installazione di...
Scegliendo Horsa avrai l'opportunità di far parte di una delle più importanti realtà di consulenza IT del panorama italiano. Siamo specializzati nelle aree ERP, Business Analytics, Technology e nelle aree più innovative come la Cyber Security, il Cloud e la Industry 4.0. Grazie alla qualità del nostro operato, siamo riconosciuti come Partner d'eccellenza per guidare i processi di trasformazione...
VmWay è una società che opera nel mondo Information and Communications Technology su tutto il territorio nazionale ponendosi come system integrator, sia per servizi di manutenzione che per quelli professionali. Le aree nelle quali opera sono contraddistinte in Business Unit "General Services", "Manutenzione apparati informatici" e "Professional Services". Per inserimento nel nostro organico...
IT Service Desk Intern Overview IMMEDIATE AVAILABILITY | FULL-TIME|6-MONTHS: We are looking for a passionate and engaged IT Service Desk intern to join our IT Service Desk team in our Milan HQ. Your Impact Management of user requests and problems related to assigned devices; Management of employee onboarding and offboarding, including asset management; Assisting in the configuration and support...
Founded in **** in Italy, the Prada Group was built on a tradition of excellence and with a vision of innovation. The Group, a world leader in the luxury sector, operates in more than 45 countries with the PRADA, Miu Miu, Church's and Car Shoe brands, and has employees of over 100 nationalities. JOB PURPOSE The IT Service Manager for the Service Desk is responsible for the management of service,...
YOUR FOCUS Il/la Junior Service Desk Engineer oggetto di questa opportunità verrà inserito/a all'interno di un team e si occuperà di fornire assistenza tecnica (hardware e software) ai Clienti. MAIN RESPONSABILITIES: Una volta inserito/a ti occuperai nello specifico di: Assistenza on site, remota e telefonica agli utenti su problematiche HW e SW lato client; Installazione e configurazione di...
Un’organizzazione non profit cerca un Tecnico Service Desk 1° Livello per fornire assistenza e supporto tecnico. Il candidato ideale avrà esperienza in un ruolo simile e familiarità con strumenti hardware come PC e stampanti. È richiesta la conoscenza di Active Directory, Windows10 e protocolli di rete. La posizione si trova a Roma, con disponibilità a trasferte. È fondamentale l'allineamento con...
SERVICE DESK / WORKPLACE SUPPORT Attività - Garantire la risoluzione dei ticket di servizio IT, monitorandone la corretta evasione e gli eventuali processi di escalation. - Gestire le attività programmate di sostituzione e riparazione/riconfigurazione PC. - Gestire l’aggiornamento tecnologico dei PC aziendali. - Gestire l’inventario e le scorte assets IT ed accessori. - Garantire la...
Microdata Group, azienda specializzata in soluzioni evolute per i settori finanziari e industriali, affianca le organizzazioni per dare il proprio contributo per l’efficientamento dei processi dei propri Clienti da oltre 30 anni. Forte del proprio know-how accompagna le aziende verso la transizione al digitale, fornendo inoltre servizi specializzati di assistenza e customer care. Attività Siamo...