Un'importante azienda nel settore software cerca un Service Manager a Milano. Questa posizione è fondamentale per supervisionare la fornitura dei servizi, garantire la soddisfazione del cliente e la compliance con gli SLA. Si richiedono competenze in gestione servizi IT, almeno 4-5 anni di esperienza, e laurea STEM. L'azienda è impegnata nella digital transformation sanitaria e offre opportunità...
Un'azienda leader nel software sanitario cerca un Service Manager da inserire nella propria squadra in Lombardia. La figura avrà il compito di sovrintendere alla fornitura dei servizi e garantire la soddisfazione del cliente, gestendo relazioni chiave e monitorando le performance contrattuali. Richiesta laurea in ingegneria biomedica o informatica e almeno 4-5 anni di esperienza nel settore IT...
Un'azienda di selezione del personale sta cercando un IT Service Manager con esperienza internazionale nella gestione operativa dei servizi IT. Il candidato ideale dovrà gestire incident e problem seguendo il framework ITIL, coordinare progetti globali e supervisionare fornitori. È fondamentale avere un approccio proattivo e orientato ai risultati in contesti multinazionali. Sede di lavoro a...
Per il rafforzamento della nostra struttura siamo alla ricerca di un IT Service Manager. In particolare la risorsa inserita avrà come obiettivo la soddisfazione del cliente in ottica di ottimizzazione di processi, procedure e strumenti del servizio di assistenza. Responsabilità - dirigere il processo del servizio clienti; - lavorare su servizi di assistenza di progetti di grande complessità e...
Devworld, Software House innovativa e società di consulenza informatica, è alla ricerca di un IT Service Manager. The client company is a global industrial company specializing in machinery, construction equipment, and related services. The team operates in Turin (Italy) and the manager is looking for a resource who can effectively support the team. Current Phase: The project involves providing...
Un'azienda MSP specializzata cerca un/una IT Service Coordinator / Junior Service Manager. La figura deve avere esperienza in un ruolo operativo in ambito IT e desidere crescere in managerialità. Il lavoro include coordinare le attività di supporto, gestire le priorità e le esigenze dei clienti. Offriamo un contratto full time indeterminato con un RAL di 30.000–35.000 € in base a competenze ed...
A leading financial services firm is seeking a Junior Service Manager to oversee IT service delivery in Milan or Rome. You will assist in managing client services, track performance metrics, and ensure continuous improvement. A bachelor's degree in IT or related fields with 1-3 years of experience in IT support is required. Strong communication skills, proficiency in Excel, and good English...
A leading digital payment company is seeking an IT Service Manager to join their team in Milan or Rome. The role involves managing IT service operations using the ITIL framework and coordinating with external and internal partners. Candidates should have strong technical skills in SQL and scripting languages, and a solid understanding of ITIL practices. The company offers competitive...
Una società di servizi IT è alla ricerca di un IT Service Manager a Milano. Il candidato ideale avrà esperienza nella gestione di servizi IT complessi e nel coordinamento di team tecnici. Le principali responsabilità includono il monitoraggio delle performance, l'interfaccia con gli stakeholder e l'ottimizzazione dei processi attraverso il monitoraggio dei KPI. Sono richieste eccellenti capacità...
ComoSiamo alla ricerca, per un nostro cliente, di un/una IT Service Manager | Responsabile team helpdesk da inserire in un contesto dinamico e in forte crescita. La persona scelta avrà la responsabilità di coordinare un team di 24 persone, tra onsite e remoto, garantendo un servizio di supporto efficiente e di alta qualità, e contribuendo all'ottimizzazione dei processi interni. Cosa...
IT Service Quality Manager Join to apply for theIT Service Quality Managerrole atGenerali The candidate will be part of the Global Command Center (GCC) Quality Management team, within the GOSP Infrastructure Operation division, with the ownership of: Defining, monitoring and optimizing the IT Service Management processes, including definition and deploy of the related internal training and...
Il nostro cliente è una multinazionale farmaceuticacon circa 1.000 dipendenti e un team IT interno di 20 professionisti. L’aziendagestisce gran parte dei servizi IT tramite fornitori esterni e utilizza ServiceNowcome piattaforma ITSM. In un contesto di evoluzione tecnologica e digitaltransformation, l’organizzazione punta a migliorare la qualità del servizio e aintrodurre soluzioni basate su...
Who We Are Boston Consulting Group partners with leaders in business and society to tackle their most important challenges and capture their greatest opportunities. BCG was the pioneer in business strategy when it was founded in ****. Today, we help clients with total transformation-inspiring complex change, enabling organizations to grow, building competitive advantage, and driving bottom-line...
Siamo un'azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale che si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. Si ricerca IT Service Manager con esperienza internazionale nella gestione operativa dei servizi IT e nel coordinamento di progetti globali. Supporto quotidianamente le funzioni di business garantendo continuità del servizio, qualità...
Como Siamo alla ricerca, per un nostro cliente , di un/una IT Service Manager | Responsabile team helpdesk da inserire in un contesto dinamico e in forte crescita. La persona scelta avrà la responsabilità di coordinare un team di 24 persone , tra onsite e remoto, garantendo un servizio di supporto efficiente e di alta qualità, e contribuendo all'ottimizzazione dei processi interni. Cosa...
Devworld , Software House innovativa e società di consulenza informatica, è alla ricerca di un IT Service Manager. The client company is a global industrial company specializing in machinery, construction equipment, and related services. The team operates in Turin (Italy) and the manager is looking for a resource who can effectively support the team. Current Phase: The project involves...
Siamo alla ricerca di un IT Service Manager con esperienza nella gestione di servizi IT complessi e nel coordinamento operativo di team tecnici. La risorsa avrà un ruolo chiave nell'assicurare la qualità del servizio, nel monitoraggio delle performance e nella comunicazione con gli stakeholder. Responsabilità Coordinamento delle attività operative e supervisione dei flussi di lavoro del team...
Per il rafforzamento della nostra struttura siamo alla ricerca di un IT Service Manager. In particolare la risorsa inserita avrà come obiettivo la soddisfazione del cliente in ottica di ottimizzazione di processi, procedure e strumenti del servizio di assistenza. Responsabilità - dirigere il processo del servizio clienti; - lavorare su servizi di assistenza di progetti di grande complessità e...
A leading digital payment company is seeking an IT Service Manager to join their team in Milan or Rome. The role involves managing IT service operations using the ITIL framework and coordinating with external and internal partners. Candidates should have strong technical skills in SQL and scripting languages, and a solid understanding of ITIL practices. The company offers competitive...
A financial services company in Italy is seeking a Junior Service Manager to manage client service delivery and improve IT service quality. Responsibilities include monitoring performance metrics, assisting with issue resolution, and maintaining service documentation. Candidates should have a Bachelor's degree in IT or related fields and 1-3 years of experience in IT service environments....