Mercier Consultancy MD - Rome, Metropolitan City of Rome Capital Work collaboratively with cross-functional teams to enhance customer experience and address client concerns. Fluency in Italian (both written and spoken) is essential; proficiency in English is a plus... Mercier Consultancy MD - Palermo, Metropolitan City of Palermo Stay informed about company products, services, and industry trends...
CUSTOMER EXPERIENCE & SALES SPECIALIST Chi cerchiamo All'interno della Business Unit Mercato di A2A Energia, il team "Digital Customer Service e gestioneoutsourcer" ha il compito di garantire un'esperienza cliente eccellente e coerente con la strategia omnicanale del Gruppo. Lavoriamo per semplificare la vita al cliente, facilitando il self-care e offrendo assistenza quando necessaria, tramite...
Il Customer Experience Specialist si occuperà di promozione, vendita, e analisi delle performance nei punti vendita di scommesse, con focus sul miglioramento dell'esperienza cliente.
Per la Sede Direzionale di Spresiano, all'interno del team Digital Transformation, la risorsa sarà coinvolta in progetti di evoluzione dei sistemi informativi, con focus sui processi Order to Cash (OTC) e Customer Experience. Il ruolo prevede attività di analisi e reingegnerizzazione dei processi, definizione di soluzioni digitali e supporto all'implementazione in contesti complessi e...
We are looking for a passionate and guest-obsessed Guest Experience Manager to elevate every touchpoint of the journey at Thompson Hyatt Rome. This role is key to shaping memorable, personalized experiences, driving a culture of service excellence, and bringing the brands lifestyle vision to life. The ideal candidate combines strategic thinking, creativity, and strong leadership, inspiring teams...
Il Guest Experience Manager è il principale punto di contatto con gli ospiti, dal primo incontro fino alla partenza. Con uno sguardo attento, un ascolto autentico e una presenza costante tra le persone, interpreta e trasmette lo stile di Marina di Venezia con empatia, professionalità e spirito internazionale, trasformando ogni interazione in un'esperienza di relazione e cura. Principali...
Risorse umane presso Diemme Industria Caffè Torrefatti Tradizione, persone, futuro Unisciti a noi e diventa il punto di riferimento del nostro flagship store di TV. Caffè Diemme è una torrefazione storica italiana che da quasi un secolo racconta il mondo del caffè attraverso qualità, cultura e ospitalità. Il nostro flagship store di Treviso è un luogo accogliente e contemporaneo, capace di...
Must be based in Italy Must speak Italian, Spanish and English - native level *Please send your resume in English Accelerate Your Career in Cybersecurity As a leader in Automated Security Validation, we help businesses around the world safely emulate real-world attacks to uncover their vulnerabilities. At Pentera, you will be at the forefront of cybersecurity innovation, working on advanced...
A technology services company is seeking a Customer Success Manager to manage strategic accounts in the Hyperscale and Colo sector across EMEA. The role involves advocating for customers, driving service excellence, and fostering long-term relationships. The ideal candidate should possess a Bachelor's degree and have over 3 years of experience in client-facing roles. Strong analytical skills and...
Ruolo Per azienda cliente leader nelle soluzioni per il settore Lighting ricerchiamo e valutiamo un Customer Quality Assurance manager. La persona inserita a riporto del Customer Care Manager Europa avrà la responsabilità di coordinare un team di professionisti e sarà responsabile di garantire la soddisfazione dei clienti europei sull'intero portafoglio prodotti. Responsabilità - Fornire...
Customer Quality Assurance Manager Location: Treviso area, Italy (with international travel) Overview We are seeking a Customer Quality Assurance Manager to join a leading organization operating in the lighting solutions sector . Reporting to the European Customer Care Manager , this role will lead a dedicated team and be responsible for ensuring high levels of customer satisfaction across the...
About Us Spoki is a Conversational Platform that helps companies build authentic relationships with their customers through WhatsApp and Artificial Intelligence. We believe in the value of genuine connections and provide tools that enable marketing, sales, and customer care teams to communicate in a direct, effective, and personal way. Our culture is built on four key principles: an unwavering...
Chi siamo This Unique è una realtà italiana in forte crescita che rivoluziona il benessere e l'inclusione in azienda, con un focus verticale sulla salute mestruale e la prevenzione. Uniamo prodotti, servizi educativi e analisi dati per costruire progetti di welfare che impattano realmente sulla cultura aziendale. Collaboriamo con HR e CSR di aziende, università e PA per generare valore...
GLOBAL CUSTOMER SERVICE MANAGER Chi siamo OWAY è l'unico BRAND AGRICOSMETICO PROFESSIONALE con l'obiettivo di creare la prima rete globale di saloni e spa completamente PLASTIC-FREE. Dal ****, OWAY è un'azienda familiare e produttore globale di prodotti professionali per capelli, viso e corpo. Partendo da materie prime biodinamiche, a km 0, biologiche e fair-trade, creiamo trattamenti e rituali...
Ricerchiamo una risorsa da inserire comeCustomer Success Manager, che si occuperà della gestione dei clienti e dei rapporti con i fornitori, garantendo continuità, qualità del servizio e supporto nelle attività operative e commerciali. RESPONSABILITÁ PRINCIPALIGestione del portafoglio clienti e supporto continuativo post-vendita Gestione deirinnovi di abbonamenti e contrattitramite CRM Utilizzo...
We are HCLTech, one of the fastest-growing large tech companies in the world and home to 225,000+ people across 60 countries, supercharging progress through industry-leading capabilities centered around Digital, Engineering and Cloud. The driving force behind that work, our people, are diverse, creative, and passionate, raising the bar for excellence on a regular basis. We, in turn, work hard to...
Mangias Resorts, prestigioso marchio dellospitalità di Aeroviaggi S.p.A., incarna lessenza della Vacanza Italiana Autentica nel segmento upper-upscale. Con 17 strutture di proprietà distribuite tra Sicilia e Sardegna—tra cui 2 city hotel, 10 resort quattro e cinque stelle e 5 club—Mangias offre soggiorni immersivi e memorabili, celebrando il patrimonio italiano, la natura e lo stile di vita...
Per la Sede Direzionale di Spresiano, all'interno del team Digital Transformation, la risorsa sarà coinvolta in progetti di evoluzione dei sistemi informativi, con focus sui processi Order to Cash (OTC) e Customer Experience. Il ruolo prevede attività di analisi e reingegnerizzazione dei processi, definizione di soluzioni digitali e supporto all'implementazione in contesti complessi e...
Customer Success Manager – Hyperscale & Colo EMEA Reports To: Customer Success Director EMEA Department: Service SUMMARY The Customer Success Manager (CSM) will be responsible for managing strategic accounts within the Hyperscale and Colo sector across EMEA. As the primary point of contact, the CSM will advocate for customers, drive service excellence, and foster long-term relationships. This...
A technology services company is seeking a Customer Success Manager to manage strategic accounts in the Hyperscale and Colo sector across EMEA. The role involves advocating for customers, driving service excellence, and fostering long-term relationships. The ideal candidate should possess a Bachelor's degree and have over 3 years of experience in client-facing roles. Strong analytical skills and...