A leading global life sciences company in Italy is seeking a Director, Head of Lead Acquisition to shape their customer engagement strategies. This pivotal role involves overseeing inquiry management and optimizing digital engagement to foster relationships and accelerate growth. Candidates should possess over 3 years of experience in global communication leadership, be fluent in English, and...
Engagement Manager – Transformation & Change Chi siamo Konecta è una azienda globale leader nella gestione dei processi aziendali e nell'outsourcing digitale per il customer management, con ******* dipendenti appassionati che operano in 30 lingue, su 4 continenti e in 26 paesi. Concentrandosi sulle esigenze e opportunità specifiche di ogni settore, Konecta offre una gamma completa di soluzioni...
??TL;DR B2B SaaS in crescita (50+ clienti: Bosch, AON, Prada, L'Oréal...) Sarai owner dell'adoption e del successo dei clienti Impatto diretto su rinnovi, expansion e roadmap prodotto RAL *****k (in base all'esperienza, con possibilità di crescita) Full remote in Italia + 3–4 giorni al mese a Milano Missione ambiziosa: portare la gamification in ogni azienda del mondo ?? Chi siamo Siamo una tech...
Per azienda cliente leader nelle soluzioni per il settore Lighting ricerchiamo e valutiamo un Customer Quality Assurance manager. La persona inserita a riporto del Customer Care Manager Europa, avrà la responsabilità di coordinare un team di professionisti e sarà responsabile di garantire la soddisfazione dei clienti europei sull'intero portafoglio prodotti.ResponsibilitiesLa risorsa inserita...
Un'importante scuola internazionale cerca un HR Generalist per supportare il manager HR e garantire il funzionamento efficace delle attività HR quotidiane. Il candidato ideale avrà 2-4 anni di esperienza in ruoli HR, eccellenti capacità organizzative e comunicative, e un forte orientamento al servizio. La posizione richiede una laurea in Risorse Umane, buong English (C1) e rappresenta...
A technology services company is seeking a Customer Success Manager to manage strategic accounts in the Hyperscale and Colo sector across EMEA. The role involves advocating for customers, driving service excellence, and fostering long-term relationships. The ideal candidate should possess a Bachelor's degree and have over 3 years of experience in client-facing roles. Strong analytical skills and...
Must be based in Italy Must speak Italian, Spanish and English - native level *Please send your resume in English Accelerate Your Career in Cybersecurity As a leader in Automated Security Validation, we help businesses around the world safely emulate real-world attacks to uncover their vulnerabilities. At Pentera, you will be at the forefront of cybersecurity innovation, working on advanced tools...
Un'importante azienda di moda è alla ricerca di uno Store Manager per il loro punto vendita a San Giorgio Delle Pertiche. Il candidato ideale avrà esperienza nell'ambito beauty e make up, promotore di un'ottima Customer Experience. Si offre un ambiente dinamico, formazione continua e molteplici vantaggi lavorativi. Se ami la vendita assistita e i prodotti beauty, entra a far parte del nostro team...
Job Title Customer Success Manager – Hyperscale & Colo EMEA Reports To Customer Success Director EMEA Department Service Summary The Customer Success Manager (CSM) will be responsible for managing strategic accounts within the Hyperscale and Colo sector across EMEA. As the primary point of contact, the CSM will advocate for customers, drive service excellence, and foster long-term...
Overview Il nostro cliente è una società specializzata nel settore alimentare, leader nella produzione e distribuzione di prodotti dolciari, che ci ha commissionato la ricerca e selezione di : n. 1 Customer Manager GDO Descrizione del ruolo La risorsa, riportando al National Key Account Manager, si occuperà della gestione del rapporto con i clienti della Grande Distribuzione Organizzata (GDO) al...
Customer Satisfaction & Quality Continuous Improvement Manager Join to apply for the Customer Satisfaction & Quality Continuous Improvement Manager role at Schneider Electric Customer Satisfaction & Quality Continuous Improvement Manager 5 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Customer Satisfaction & Quality Continuous Improvement Manager role at Schneider Electric...
About Us Spoki is a Conversational Platform that helps companies build authentic relationships with their customers through WhatsApp and Artificial Intelligence. We believe in the value of genuine connections and provide tools that enable marketing, sales, and customer care teams to communicate in a direct, effective, and personal way. Our culture is built on four key principles: an unwavering...
Join to apply for the Customer Success Manager role at Dedagroup . Sedi: Milano, Verona, Bologna, Padova, Roma. L'attività potrà essere svolta in modalità agile. Esperienza: Almeno 1 anno Overview Sarai inserito/a all'interno di Deda Tech, azienda del gruppo specializzata nel supportare le esigenze di business con un ecosistema di servizi gestiti e soluzioni Cloud. Responsibilities Gestire le...
In Job S.p.A. - Career Center di Bussolengo CUSTOMER CARE MANAGER - sett. informatico Per azienda solida e strutturata operante nel settore informatico con sede nella zona diSona (VR), stiamo ricercando la figura di unCustomer Care Manager. Mansioni Coordinamento operativo del team Customer Care (attualmente composto da 3 risorse: 1 su nuovi clienti, 2 su post vendita); Organizzazione e gestione...
Customer Care Manager - Sett. Informatico Per azienda solida e strutturata operante nel settore informatico con sede nella zona di Sona (VR), stiamo ricercando la figura di un Customer Care Manager. Mansioni Coordinamento operativo del team Customer Care (attualmente composto da 3 risorse: 1 su nuovi clienti, 2 su post vendita); Organizzazione e gestione dell'agenda di circa 15 tecnici interni...
Soldo is the proactive spend management solution that frees progressive businesses to accomplish more. Over 25,000 organisations across 31 countries use Soldo to end slow, messy, and inefficient spending, bringing financial agility and control over every expense. Soldo frees finance with a uniquely proactive approach to managing decentralised spending. By combining a powerful spend management...
Italia, Veneto, SONA, Grande distribuzione/Supermercati, Customer Service Luogo di lavoro: Italia, Veneto, SONA. Settore: Grande distribuzione/Supermercati. Descrizione annuncio Per azienda solida e strutturata operante nel settore informatico con sede nella zona di Sona (VR) , stiamo ricercando la figura di un Customer Care Manager. Mansioni Coordinamento operativo del team Customer Care...
We are HCLTech, one of the fastest-growing large tech companies in the world and home to 225,000+ people across 60 countries, supercharging progress through industry-leading capabilities centered around Digital, Engineering and Cloud. The driving force behind that work, our people, are diverse, creative, and passionate, raising the bar for excellence on a regular basis. We, in turn, work hard to...
Customer Success Manager – Hyperscale & Colo EMEA Reports To: Customer Success Director EMEA Department: Service SUMMARY The Customer Success Manager (CSM) will be responsible for managing strategic accounts within the Hyperscale and Colo sector across EMEA. As the primary point of contact, the CSM will advocate for customers, drive service excellence, and foster long-term relationships. This...
What you will do Monitor the Customer Experience satisfaction for the global Cooling business across all touch points; identify and address root causes for detractors of customer Net Promoter Scores; monitor satisfaction on main touch points: web, PRM, CCC, front-office, etc. ; share feedback with the Cooling business and drive actions to improve Customer Satisfaction. Share the Customer...