In questo ruolo sarai protagonista della progettazione e dell'implementazione di voicebot, chatbot e altri sistemi di automazione supportati dalle tecnologie AI più avanzate per il settore del Customer Care. (...) Innovazione continua – Lavorerai con tecnologie all'avanguardia nel mondo della Customer Experience, in un ambiente dinamico che incoraggia la sperimentazione e l'evoluzione continua;...
VeryFastPeople, società leader sul territorio nazionale, rappresenta oggi l'azienda maggiormente qualificata nel fornire consulenza e servizi alle Amministrazioni Condominiali. Per supportare la forte crescita, l'ufficio di Assistenza clienti ricerca: - 1 ADDETTO/A AI SERVIZI DI CUSTOMER CARE PER SOSTITUZIONE MATERNITÀ per garantire l'erogazione di un servizio di assistenza con un alto livello...
Il nostro Cliente è una Società internazionale di produzione di prodotti elettromeccanici e ci ha incaricato di ricercare la figura di EXPORT ORDERS CUSTOMER CARE TEAM LEADER La figura, coordinandosi con le funzioni Vendite, Order Processing, Pianificazione della produzione e Logistica, sarà responsabile operativo di un team dedicato alle attività logistiche e di fatturazione principalmente...
A leading multinational automotive firm in Milan is seeking an experienced customer care professional to enhance customer experience and loyalty. This full-time role involves managing customer interactions with a focus on high-touch service and aftersales support to represent a prestigious luxury brand effectively. The ideal candidate will bring 3–5 years of relevant experience and a strong...
A global medical technology company in Milan is seeking a Project Manager (Non-Technical) to lead cross-functional Customer Care projects. You will manage scope, timelines, budgets, and risks, ensuring high-quality outcomes. This role follows a hybrid work model, requiring at least three days in the office. The ideal candidate has a minimum of 3 years' experience in project management within a...
In iliad, abbiamo rivoluzionato il mercato delle telecomunicazioni, mettendo al centro le persone e costruendo relazioni solide con i nostri utenti, basate sulla trasparenza e la fiducia. Con oltre 11 milioni e mezzo di utenti e una rete proprietaria in continua espansione, giochiamo un ruolo chiave nella transizione digitale e tecnologica di un Paese sempre più connesso.Lavorare in iliad...
Siamo alla ricerca di Customer Care Manager. La risorsa avrà la responsabilità di guidare, sviluppare e supervisionare le attività del reparto Customer Care, garantendo un elevato livello di soddisfazione del cliente e un’efficace gestione del team. La posizione non prevede un coinvolgimento diretto con il cliente ma piuttosto una solida capacità di supporto operativo ai referenti incaricati...
Il Gruppo Contship Italia fa parte del Gruppo Eurokai. Con una presenza strategica nei principali corridoi logistici europei, offriamo soluzioni end-to-end per il trasporto intermodale delle merci. Forniamo soluzioni personalizzate per le esigenze dei nostri clienti, grazie a un network integrato di terminal marittimi e servizi dedicati per la Supply Chain. I tratti distintivi dell’offerta...
An exciting opportunity has arisen to contribute to the team at Haier Europe. The Company is on a journey to achieve ambitious business growth and leadership objectives in the region, and we need someone who is passionate, proactive, self-driven and motivated to join a team of open-minded individuals. We are looking for an individual who demonstrates the core values of the Haier’s attitude:...
Company Description Let’s turn visions into reality. At Bosch, we shape the future by inventing high-quality technologies and services that spark enthusiasm and enrich people’s lives. Our areas of activity are every bit as diverse as our outstanding Bosch-teams around the world. Their creativity is the key to innovation through connected living, mobility or industry. Our responsibility goes far...
ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE CON INGLESE Arvedi Tubi Acciaio Spa - Cremona, Lombardia, Italia (In sede) La figura, con pregressa esperienza nel ruolo si occuperà di gestione dei clienti dall'inserimento dell'ordine fino al post vendita. Ruolo e Responsabilità: · Elaborare ed inserire a sistema gli ordini dei clienti . Ricerca informazioni di prodotto e produzione e collaborazione con ufficio...
Vuoi fare il tuo ingresso nel mondo assicurativo e crescere in un contesto internazionale? Siamo una società di brokeraggio assicurativo parte del gruppo Kereis e siamo alla ricerca di un/a stagista in area Customer Care e gestione amministrativa Come parte del team, avrai modo di seguire il processo di gestione delle polizze assicurative e di fornire assistenza telefonica post-vendita ai...
Customer Care & Operations | Canali B2C Il nostro cliente è un'azienda italiana leader nel settore della nutrizione e integrazione per lo sport e il benessere, riconosciuta per l'innovazione dei propri prodotti, la capacità di anticipare le tendenze del mercato e un processo produttivo improntato alla cura del dettaglio, alla qualità e alla sicurezza dei prodotti. L'azienda mette ogni giorno in...
BACK OFFICE E CUSTOMER CARE - Brescia Categoria: Commerciale/VenditeLuogo di lavoro: BRESCIAAzienda cliente, con oltre 200 dipendenti, operante nel settore servizi connettivita' e telecomunicazioni in forte espansione, orientata all' innovazione, sviluppo e sperimentazione nuove tecnologie, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di BACK OFFICE E...
A global medical device company is seeking a Project Manager to lead cross-functional Customer Care projects in Milan. The ideal candidate will manage project scope, timelines, and budgets while operating independently. This role requires a minimum of 3 years of project management experience, strong organizational and collaboration skills, and the ability to influence teams without formal...
Additional Locations: France-Voisins le Bretonneux; Italy-Milan; Netherlands-Kerkrade; Spain-Madrid; United Kingdom-Hemel Hempstead Diversity - Innovation - Caring - Global Collaboration - Winning Spirit - High Performance At Boston Scientific, we'll give you the opportunity to harness all that's within you by working in teams of diverse and high-performing employees, tackling some of the most...
About BYDBYD is a leading, high‑tech multinational headquartered in Shenzhen, China. Operating in four core fields—IT, automotive, new energy, and rail transit—BYD employs over 300,000 people worldwide and is dedicated to building a zero‑emission ecosystem.Key Responsibilities1. - Deliver personalized, high‑touch support across all channels (phone, email, chat, social media, app community).-...
About the roleAs a Project Manager (Non-Technical) at Boston Scientific, you’ll lead cross-functional Customer Care projects that align with strategic priorities, including integrating new business acquisitions. This role operates with a high degree of autonomy, managing scope, timelines, budgets, risks, and team performance to ensure high-quality outcomes. You’ll partner with key stakeholders...
Un'azienda internazionale cerca un Team Leader per il customer care, responsabile per un team dedicato alla logistica verso mercati esteri. Il candidato ideale ha una laurea in discipline economiche, almeno 5 anni di esperienza nel settore e dimestichezza con gli Incoterms. Richieste ottime capacità organizzative e di problem solving logistico. L'azienda offre un contratto di livello impiegato e...
BACK OFFICE E CUSTOMER CARE Categoria: Commerciale/VenditeLuogo di lavoro: BRESCIAAzienda cliente, con oltre 200 dipendenti, operante nel settore servizi connettività e telecomunicazioni in forte espansione, orientata all' innovazione, sviluppo e sperimentazione nuove tecnologie, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di BACK OFFICE E CUSTOMER CARE...